お問い合わせ

適合、注文、支払い、配送、サポートはお問い合わせフォームをご利用ください。既存注文には注文番号、商品相談には機器型番や元の品番を添えてください。返品はRMAフォームをご利用ください。未確認の回答時間はお約束していません。

メッセージを送る

互換性・ご注文・配送・保証などのご相談は、型番や注文番号を添えてお送りください。

ご不明な場合は、機器の型番、元の品番、電圧、ラベルや端子の鮮明な写真をお送りください。工具、取り付け動画、案内は商品ページに記載がある場合に提供されます。性能を誇張せず、役立つ情報をお届けします。

注文番号と具体的な変更内容を、できるだけ早くご連絡ください。対応可否は処理状況によります。発送後は住所変更、キャンセル、その他の調整ができない場合があります。確認画面の最終配送先をご確認ください。

画面が閉じたりエラーが出たりした場合は、再試行前に注文と決済事業者の履歴を確認してください。不明な場合は注文番号と決済参照番号をお知らせください。先の支払いが完了している可能性がある間は、繰り返し支払わないでください。

注文メール、注文番号、製品品番、機器の型番、症状、参考写真をご提供ください。パスワードやカード情報全体は不要です。フォーム送信は確認手続きの開始であり、返品承認や返送許可を意味しません。

商品番号または注文番号をお知らせください。パスワード・カード情報・身分証は送らないでください。