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お買い物ガイド

お買い物ガイド — 交換品の探し方

商品ID、元のバッテリー品番、機器の型番で検索できます。カテゴリー、ブランド、シリーズからも探せます。機種ページに複数のバッテリーや充電器がある場合は、お手元の部品と用途に合う商品を個別に選んでください。

適合を十分に確認する

元の品番、電圧、端子、寸法、商品写真を比較してください。名前や外観が似ているだけでは適合は確認できません。電圧の異なる製品がそのまま置き換えられるとは限りません。不明な表示があれば、ご注文前にお問い合わせください。

ゲスト購入とアカウント

会員登録なしでも購入できます。氏名、メール、電話、住所、郵便番号を確認してから進んでください。アカウントでは保存住所や関連注文を管理できます。メール認証により、同じメールアドレスの対象となる過去注文が関連付けられます。

注文備考と適合確認

古い機器の型番、バッテリー品番、電圧、その他の要望を記入できます。確認ページで編集した備考は、PayPal決済前に保存してください。通常の支払画面へ進む場合も保存されます。記入した特別な要望への対応を自動的に確約するものではありません。

PayPalとStripe

利用可能な方法は決済画面に表示されます。PayPalはアカウント決済や対象のカード決済を、Stripeは画面上のカード決済を提供します。国や事業者によって利用条件は異なります。カード番号、パスワード、ワンタイムコードをメールで送らないでください。

PayPalかんたん決済

PayPalで確認した配送先を使用します。承認前に住所、数量、金額、通貨をご確認ください。注文備考は決済前に保存してください。PayPalのカード決済は、アカウント、地域、端末に対して提供される場合に表示されます。

注文作成と支払い状況

通常購入では、決済事業者へ移る前に未払い注文が作成される場合があります。注文番号や受付メールだけでは支払い完了を意味しません。かんたん決済では支払いの確認と配送先取得後に注文を作成します。再度支払う前に注文状態をご確認ください。

注文の確認と追跡

注文番号と注文時のメールで注文照会をご利用ください。アカウントでも関連注文を確認できます。追跡番号がある場合は配送会社の情報をご覧ください。最初の更新まで時間がかかることがあります。不明な場合は注文番号と配送先郵便番号をお知らせください。

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